Co mogę zrobić, gdy umowa jest zmieniana? (film)

Agnieszka Wachnicka, dyrektor Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego, radzi co zrobić w przypadku zmiany regulaminu bądź umowy przez instytucje finansową. Jakie prawa w podobnej sytuacji ma konsument? Więcej w materiale wideo.

- W przypadku problemów z instytucją finansową należy złożyć reklamacje do tego podmiotu (...) - mówi Wachnicka. - Jeżeli po złożeniu reklamacji zostanie ona odrzucona, wówczas można skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego; należy napisać wniosek do Rzecznika o podjęcie interferencji wobec podmiotu - radzi Wachnicka.

Dowiedz się więcej na temat: regulamin | zmiana | reklamacja | Rzecznik Finansowy | postępowanie

Reklama

Najlepsze tematy

Partnerzy